Finbo to jedna ze średnio rozpoznawalnych polskich firm pożyczkowych. Choć na rynku działa już kilka lat, ta instytucja pożyczkowa nie prowadziła nigdy zakrojonych na szeroką skalę kampanii medialnych. Oferta Finbo sprawia jednak, że nawet dziś, w warunkach stosunkowo ostrej konkurencji na rynku, coraz więcej osób zaczyna interesować się tą marką.
Oferta podstawowa Finbo
Finbo udziela pożyczek z bardzo szerokiego przedziału kwot. Najniższy kredyt może opiewać na zaledwie 200 złotych, natomiast maksymalna kwota kredytu, na jaki można liczyć w tej instytucji, to 10 tysięcy złotych. Cały czas jednak mowa o chwilówkach, co w praktyce oznacza, że pożyczkę, bez względu na jej wysokość, należy zwrócić w ciągu maksymalnie 30 dni.
Osoby, które składają swój pierwszy wniosek w tej firmie, muszą liczyć się z pewnymi ograniczeniami. Ich kredyt będzie bowiem mógł sięgnąć maksymalnie 5 tysięcy złotych. To nadal sporo, kiedy porówna się tę propozycję do ofert innych, często bardziej znanych parabanków. Oczywiście w przypadku trudności w terminowej spłacie zadłużenia, można skorzystać z odpłatnego przesunięcia terminu płatności.
Oferty promocyjne Finbo
Finbo poszło w kierunku wyznaczonym przez dominujące na rynku marki i klientom wnioskującym o pierwszą pożyczkę daje możliwość otrzymania darmowego kredytu. Ponieważ w tym przypadku wyzerowaniu ulegają i odsetki, i prowizja, która w przypadku Finbo stanowi lwią część kosztów, RRSO wynosi w przypadku promocyjnych pożyczek równe zero. Co ważne, oferta promocyjna nie ogranicza kwoty pierwszego kredytu – nadal można ubiegać się o zastrzyk finansowy w wysokości 5 tysięcy złotych.
Obsługa wniosków
Wnioski można rzecz jasna składać o dowolnej porze dnia, także w święta, ponieważ cały proces prowadzony jest online. Wnioski będą w czasie rzeczywistym poddawane wstępnej analizie przez program komputerowy, natomiast ręczna ich weryfikacja i zatwierdzanie decyzji kredytowych odbywa się w godzinach pracy biura obsługi klienta. Co ważne, do sprawnego procesowania wniosku niezbędne jest wykonanie przelewu autoryzacyjnego. W Finbo jego wysokość ustalono na jeden grosz. Ponieważ firma korzysta z rachunków w ośmiu popularnych bankach, w przypadku wielu pożyczkodawców będzie on zrealizowany w ramach przelewu wewnętrznego, który jest księgowany niemal natychmiast.
Kontakt
Finbo zbiera dobre opinie za kontakt z użytkownikami. Dzieje się tak z kilku powodów. Po pierwsze, konsultanci są dostępni siedem dni w tygodniu: od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 22, a w weekendy od 9 do 17. Po drugie, można się skontaktować z obsługą klienta w dowolny sposób: telefonicznie, mailem lub przez live chat. Trzeci, najważniejszy z powodów, to fakt, że po drugiej stronie zawsze siedzą ludzie kompetentni, którzy nie mają problemów z udzieleniem odpowiedzi na najczęstsze pytania. Na szczęście nie zmienia się to, jak w niektórych firmach, wraz z udzieleniem pożyczki – można zadzwonić i zapytać o status wniosku, kwotę lub termin spłaty i inne szczegóły. Oczywiście można również zweryfikować je samodzielnie w serwisie internetowym, tu jednak należy wspomnieć, że dopiero dla pożyczek na kwotę powyżej 5 tysięcy złotych założenie konta jest obowiązkowe.
Ważne ograniczenia
Zgodnie z regulaminem pożyczki, klienci, którzy spłacają pierwszy kredyt w Finbo, mogą tylko raz dokonać przedłużenia terminu spłaty. Osoby, które korzystają już z drugiego lub kolejnego kredytu nie mają takich ograniczeń. Ponieważ różnica w opłacie za przedłużenie o 7, 14 i 30 dni jest symboliczna, w praktyce przedłużanie spłaty o tydzień zwykle mija się z celem.
Finbo ustaliło widełki wieku dla kredytobiorców na 20-75 lat. To dość szeroki zakres jak na firmy pożyczkowe, które zwykle oferują swoje produkty osobom w wieku 21-65 lat. Należy jednak pamiętać, że wiek nie jest jedynym kryterium analizy wniosków kredytowych.
Ważna uwaga skierowana jest również do osób, które w trosce o bezpieczeństwo swoich danych zwykle podają nieprawidłowy numer telefonu. Otóż w Finbo obowiązuje wewnętrzny regulamin, który nakazuje konsultantom przeprowadzić telefoniczną weryfikację wniosku. W praktyce, jeśli podasz niewłaściwy numer (celowo lub przez pomyłkę albo gdy zapomnisz zaktualizować dane), wniosek zostanie rozpatrzony negatywnie i nie dostaniesz pożyczki.
