Wandoo nie jest zbyt znaną firmą pożyczkową, choć ma niemałe grono powracających klientów. Czy zawdzięcza to swojej ofercie, przejrzystości wniosku czy wysokim ocenom profesjonalizmu doradców? Trudno jednoznacznie odpowiedzieć, ale faktem jest, że osoby szukające szybkiej pożyczki, powinny odwiedzić stronę Wandoo i zobaczyć, czy czasem tam nie znajdą odpowiedzi na swoje pytania.
Oferta Wandoo
Oferta Wandoo jest maksymalnie uproszczona. Firma udziela wyłącznie chwilówek, ale za to na bardzo różne kwoty, bo od 300 do 15 tysięcy złotych. To jedne z największych widełek wśród firm pożyczkowych online. Pierwsza pożyczka jest udzielana z RRSO równym 0% i może opiewać nawet na 2500 złotych – dokładnie tyle, ile w ogóle można wnioskować za pierwszym razem. Drugą pożyczkę można dostać na 5 tysięcy złotych. Stali klienci mogą liczyć na atrakcyjniejsze warunki finansowania, więc wśród wniosków spływających do Wandoo nie brakuje tych od osób, które już wcześniej z oferty skorzystały.
Kontakt z Wandoo
Z obsługą Wandoo można skontaktować się telefonicznie lub mailowo w dni powszechnie (8-20) i soboty (9-17). Dział windykacji pracuje od poniedziałku do piątku (8-18). Wnioski są jednak przyjmowane całą dobę, ponieważ cały system wstępnej weryfikacji pracuje w pełni autonomicznie.
Wnioski w Wandoo – jak otrzymać pożyczkę jeszcze szybciej?
W ogólnym zarysie procedura wnioskowa we wszystkich firmach pożyczkowych wygląda tak samo: wniosek online, przelew autoryzacyjny, potwierdzenie wniosku przez telefon, uruchomienie pożyczki i przelanie całej kwoty na konto pożyczkobiorcy. W tym systemie pojawiają się dwa punkty, w których może dojść do spowolnienia całej procedury. Pierwszym jest wykonanie przelewu autoryzacyjnego. Niektórzy pożyczkodawcy obsługują wiele banków, więc spora część użytkowników może uwierzytelnić się przelewem wewnętrznym nawet w weekendy, ale i tak wiele osób musi poczekać na poniedziałkowe sesje przychodzące, żeby cokolwiek z wnioskiem zrobić. W Wandoo można skorzystać z Instantora, czyli oprogramowania, które po podaniu danych do logowania do bankowości elektronicznej samodzielnie zatwierdza dane, weryfikując, czy te zawarte we wniosku zgadzają się z tymi zapisanymi w ustawieniach w banku. Jeśli tak, wniosek jest od razu autoryzowany, a jeśli nie – odrzucany.
O czym warto wiedzieć, biorąc pożyczkę w Wandoo?
Wandoo nie oferuje możliwości prostego przedłużenia terminu spłaty. Zamiast tego pada tu propozycja refinansowania. Różnica między tymi dwoma instrumentami jest dość istotna, ponieważ w przypadku zwykłego przedłużenia odbywa się ono na wniosek pożyczkobiorcy po wniesieniu stosownej opłaty, natomiast refinansowanie wymaga nie tylko opłacenia usługi, ale przede wszystkim zgody firmy pożyczkowej. Ma to zapobiegać przedłużaniu wymagalnych zobowiązań i chronić pożyczkodawcę przed niebezpiecznymi sytuacjami.
W praktyce oczywiście zdecydowana większość klientów Wandoo może liczyć na pozytywne rozpatrzenie wniosku o refinansowanie, ponieważ jest to układ korzystny dla obu stron. Warto przy tym pamiętać jedynie, że w przeciwieństwie do większości parabanków, Wandoo nie proponuje odsunięcia terminu o tydzień (co zwykle niczego nie daje, ani się specjalnie nie opłaca), a jedynie na 14 albo 30 dni.
Wandoo zbiera bardzo dobre opinie za pracę swoich doradców. Choć umowy siłą rzeczy mają brzmienie wymagane przepisami, dzwoniąc na infolinię można porozmawiać z ludźmi, którzy każdy zapis wyłożą prostym, nieskomplikowanym językiem. To o tyle istotne, że odpowiedzialne pożyczanie zaczyna się właśnie od zrozumienia umowy. Wiele spraw można też załatwić samodzielnie z poziomu panelu klienta – tam można sprawdzić numery rachunków, kwoty pozostałe do spłat, terminy zapadalności pożyczek czy nawet złożyć wniosek i opłacić refinansowanie. Obsługa pożyczek w Wandoo jest więc banalnie prosta i pozwala oszczędzić czas.
Dla klientów regularnie korzystających z oferty Wandoo ma specjalny program lojalnościowy, dzięki któremu można przyciąć koszty finansowania nawet o połowę. Pierwsze zniżki są przyznawane po spłacie trzeciej pożyczki, przy czym pożyczka nie może zostać spłacona zbyt szybko (żeby uniknąć „wyrabiania” rabatów w kilka dni). To, jak wysoki będzie przyznany rabat, podlega ocenie indywidualnej i nie można tego z góry przewidzieć, a poza tym Wandoo rezerwuje sobie prawo do przyznania zniżek nawet osobom, które miały pewne problemy z terminową spłatą. Tu oczywiście należy liczyć się z przycięciem rabatu, niemniej widać, że firmie zależy na zatrzymaniu klientów.
