Big Credit to firma pożyczkowa działająca tylko na Wyspach Brytyjskich, Litwie i w Polsce. U nas nie cieszy się wielką rozpoznawalnością, ale i w Wielkiej Brytanii, i na Litwie już zdobyła sobie pozycję jednego z liderów na rynku chwilówek. U nas działa raczej spokojnie i bez medialnego szumu, ale i tak ma spore grono lojalnych klientów.
Oferta Wando i propozycje promocyjne
Oferta Wandoo to wyłącznie chwilówki – bez mieszania ich z pożyczkami ratalnymi, bez produktów dodatkowych czy skomplikowanych umów na finansowanie. Od 100 do 10 tysięcy złotych na maksymalnie 30 dni. Tu warto się na chwilę zatrzymać, bo o ile pożyczki na 10 tysięcy nie są rzadkością, to już firmy pożyczkowe, które udzielą kredytu na mniej niż 300 złotych są dość rzadkie, przez co spora grupa potencjalnych klientów naprawdę nie ma do kogo iść po pieniądze. Big Credit wbrew nazwie oferuje nie tylko finansowanie dużych wydatków. Również te mniejsze kwoty można zdobyć bez problemu.
Wandoo często wprowadza akcje promocyjne, jednak stosunkowo rzadko przyjmują one formę znaną z innych firm. Zdarzają się oczywiście promocje polegające na udzielaniu pierwszej pożyczki za darmo, ale może to być również obniżenie oprocentowania albo opłat towarzyszących. Ma to tę zaletę, że z tak zaprojektowanej promocji korzystają nie tylko osoby, które składają wniosek po raz pierwszy, ale także stali klienci firmy. To zapewne jeden z tych powodów, dla których właśnie w Wandoo liczba powracających klientów jest dość spora.
Inne kampanie promocyjne pozwalają na przykład wygrać voucher na usługi biur turystycznych lub ośrodków wypoczynkowych. Są one organizowane stosunkowo często i zwykle wymagają minimalnego nakładu energii – na przykład opublikowania swojego zdjęcia albo przygotowania kilkuzdaniowej wypowiedzi. Plusem tych promocji jest to, że nie wszystkim użytkownikom chce się brać w nich udział, więc szanse na wygraną są wbrew pozorom dość spore.
Kontakt z Wandoo
Wandoo udostępnia swoim klientom linię telefoniczną (jedną podstawową i jedną bezpośrednio do działu windykacji) oraz adres e-mail. Biuro obsługi klienta pracuje w dni powszednie między 8 a 19. W razie potrzeby można też wysłać list tradycyjną pocztą na suwalski adres siedziby, ale to naprawdę rzadko wykorzystywany kanał komunikacji. Najszybszym sposobem przesłania wiadomości pozostaje po prostu skorzystanie z formularza na stronie internetowej – wiadomość zostanie skierowana do odpowiedniej osoby, która udzieli odpowiedzi. Warto pamiętać, że w ten sposób nie zaleca się przesyłać danych wrażliwych i konsultanci mogą nie być w stanie udzielić niektórych odpowiedzi bez uwierzytelnienia przez telefon.
Wiele spraw związanych z pożyczką można załatwić zupełnie samodzielnie z poziomu konta w serwisie internetowym – tam można sprawdzić numery konta do spłat, kwotę pozostałą do opłacenia czy choćby linki do ważnych dokumentów dotyczących pożyczki. Potrzeba kontaktu jest więc ograniczona do minimum i w przypadku wielu klientów kończy się na odebraniu telefonu z weryfikacją złożonego wniosku kredytowego.
Ile naprawdę można pożyczyć w Big Credit?
Owszem, Big Credit udziela pożyczek do 10 tysięcy złotych, ale na pewno nie w pierwszym wniosku. Osoby, które chcą po raz pierwszy skorzystać z usług tej firmy pożyczkowej, mogą liczyć maksymalnie na 3 tysiące kredytu. To i tak sporo, bo w większości parabanków kwota pierwszej pożyczki oscyluje raczej w granicach 1500-2500 złotych. W Big Credit druga pożyczka może być udzielona na 5, trzecia na 7, a czwarta i każda kolejna na 10 tysięcy.
Tu jednak ważna uwaga – są to kwoty maksymalne, a nie gwarantowane. Oznacza to, że nie każdy po spłacie pierwszej pożyczki będzie mógł liczyć na realne zwiększenie kwoty dostępnego kredytu. Będzie to uzależnione od badania historii kredytowej i oceny zdolności kredytowej na podstawie danych z oświadczenia o dochodach. Mówiąc w skrócie, Big Credit udziela pożyczek osobom, które nie są zadłużone, nie mają negatywnej historii kredytowej (a przynajmniej nie mają świeżych negatywnych wpisów), za to mają stałe źródło dochodów. Rodzaj umowy czy charakter przychodu nie mają tu znaczenia, liczy się natomiast fakt ich regularnego otrzymywania.
Słowo o weryfikacji w Big Credit
Procedura weryfikacji klienta w Big Credit nie jest zautomatyzowana, co oznacza, że trzeba wykonać przelew na jeden grosz na wskazany numer konta (lista konto do wyboru jest przedstawiona przy składaniu wniosku i na stronie pomocy). Wtedy system porówna dane z wniosku i przelewu, a konsultant telefonicznie potwierdzi wniosek. Kolejna ważna uwaga – pamiętaj, aby odebrać telefon od konsultanta, ponieważ bez tego nie ma możliwości zlecenia przelewu pożyczki. Wyłącz więc w telefonie programy blokujące niechciane połączenia, włącz dźwięk i poczekaj zwykle około kilku godzin. W tym czasie najczęściej zadzwoni konsultant Big Credit, by potwierdzić dane zawarte we wniosku, przekazać informację o jego akceptacji i poinformować o dalszych krokach.
